理士蓄电池客户都说服务,发货快,服务好,为进一步提高售后服务水平,理士公司还及时转变观念,主动将产品售后服务升级到技术售后服务上来,除了对在“三包”范围内确因质量原因而进行无条件更换产品以外,还为消费者提供电池科学使用与维护方法等知识培训,为配套厂家提出产品配套选型和改进建议,使消费者和配套厂家都能受惠理士的技术支持,为蓄电池行业规范售后服务起到了示范作用
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理士建立了完善的售后服务制度,将卓越的售后服务理念贯穿在企业的任何环节和每一个角落。去年,理士国际提出了“对每一只售出的理士电池服务到底”的售后服务理念,并出台新举措,做到每一只电池出厂有跟踪、检测有标准、退货有依据的全新售后标准。而这一标准的提出,也将蓄电池行业的售后服务水平再度拔高。